присоединяйтесь к нашей команде и наслаждайтесь преимуществами работы в самой быстрорастущей частной компании в сфере гостеприимства
требуется администратор, который будет способствовать формированию у гостей положительного имиджа отеля и должен быть приятным, дружелюбным и способным решать проблемы или особые запросы
Обязанности:
оперативно и вежливо отвечать на запросы и жалобы гостей и персонала.
обеспечивать регистрацию всех потерянных вещей, оставленных в гостевых комнатах, в рабочем листе и передачу их руководителю / менеджеру в конце смены.
обеспечивать своевременное информирование супервайзера / менеджера обо всех опасностях, связанных с техобслуживанием и безопасностью, чтобы минимизировать риск опасности.
ответственность за оборудование, обеспечивая его правильную и безопасную эксплуатацию в любое время.
обладать актуальными знаниями обо всех химикатах и чистящих средствах, а также о правильных процедурах обращения.
сообщать менеджеру о любых необычных или подозрительных лицах / действиях, происходящих в зоне безопасности.
сообщать о любых проблемах с обслуживанием, включая перегоревшие лампочки
проверять под кроватью, ящиками и шкафом не осталось предметов и / или мусора.
очищать раковину и сантехнику.
пополнять запасы полотенец, мыла, кофе и других принадлежностей.
при необходимости чистить кофейники
расставлять мебель после использования гостями
доставлять и забирать вещи, предоставленные гостям, например, утюг и гладильную доску.
обеспечить безопасность номеров и конфиденциальность гостей
Требования:
не требуется образования или опыта, мы будем обучать индивидуально
умение следовать инструкциям
хорошие коммуникативные навыки - это преимущество
профессиональный внешний вид и манеры
иметь законное право работать в Канаде
Для подачи заявки https://sandmanhotels.prevueaps.com/jobs/145541-33262.html