Workstation AG поддерживает некоторые из самых известных брендов в индустрии туризма в поиске талантливых сотрудников. Нашими клиентами являются авиакомпании, туристические порталы, компании по прокату автомобилей, гостиничные сети и туроператоры. Для обслуживания клиентов в различных формах (телефон, почта, чат, социальные сети и т. Д.) мы ищем сотрудников
стабильная работа и карьерный рост
интенсивный этап обучения и интеграции
долгосрочные карьерные возможности.
Обязанности:
бронирование / отмена / перебронирование
забота о клиенте до или после поездки
разъяснение открытых платежных позиций
помогать клиентам найти, спланировать и забронировать поездку
предоставлять полезные и эффективные услуги как до, так и после поездки
телефонное бронирование услуг
помогать клиентам с вопросами относительно оплаты, изменений, отмены или любых других проблем.
Требования:
знать русский и немецкий языки
будет преимуществом, если вы знаете еще один язык (английский, французский, итальянский, датский, шведский, финский, голландский/голландский, швейцарский немецкий, польский, чешский, русский, фламандский и баскский)