Сотрудник службы поддержки (русский и немецкий языки) в Германию

Условия:

• Вы можете общаться на нескольких языках, и вы хотели бы использовать это в своей повседневной работе? Тогда вы попали в нужное место! Мы ищем многоязычных, коммуникативных сотрудников службы поддержки для телефонного и письменного обслуживания клиентов для ведущих компаний в области путешествий и туризма, мультимедиа и спортивной одежды
• долгосрочная работа на полную и частичную занятость
• полностью оплачиваемый вводный курс и инструктаж
• повышение квалификации, возможности для продвижения и развития
• персональная поддержка до и во время трудовых отношений
• рабочие места в центре города

 

Обязанности:

• Вы - первое контактное лицо для телефонной и письменной поддержки клиентов
• обработка и ответы на все вопросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате
• документирование контактов с клиентами и ведение основных данных
• обработка жалоб

 

Требования:

• мотивация
• сильные коммуникативные навыки
• хорошее знание немецкого и русского языков в устной и письменной речи
• обязательность
• дружелюбное поведение
• хорошее знание ПК и MS Office

 

 

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по телефону!