Персонал в службу поддержки, Германия

Условия:

• мы кадровое агентство, которе ищет для своего клиента персонал в службу поддержку
• компания занимается производством профессионального уборчного оборудования
• занятость полный рабочий день
•  

 

Обязанности:

• обработка входящих звонков от существующих клиентов, у которых возникли проблемы с продукцией компании или нуждаются в помощи по устранению неполадок
• отвечать на вопросы потенциальных клиентов, которые заинтересованы в продуктах или услугах
• обработка жалоб, не пренебрегая интересами работодателя
• предлагать клиентам услуги и продукты
• после звонков клиентов разговор кратко документируется

 

Требования:

• пол не имеет значения: мужчины, женщины
• интерес к позиции в обслуживании клиентов
• энергичный
• отличные коммуникативные навыки на русском, французском или голландском языках
• точность в работе
• желание работать в мотивированной команде